Personvernerklæring
Når du handler hos oss lagrer vi:
Navn, adresse, mobilnummer og epostadresse. Dette er data vi trenger for å levere varene til deg, samt kontakte deg om forhold i forbindelse med bestillingen. Informasjon om varer du har kjøpt blir også lagret i forbindelse med regnskapsføring og eventuell garanti- og returhåndtering. Kortnummer oppbevares ikke av Bull Ski & Kajakk AS utover det som er nødvendig for å sikre effektiv håndtering av eventuelle problemer med belastning, oppheving av reservasjon og kreditering.
Tredjepart
Vi selger ikke personopplysninger videre til tredjepart. Informasjonen blir heller ikke byttet eller videreformidlet til tredjepart. Relevante opplysninger for å kunne gjennomføre handelen deles med betalingspartner og transportør.
Informasjonskapsler/Cookies
bull-ski-kajakk.no benytter informasjonskapsler, også kalt cookies. En cookie er en liten tekstfil som blir lagret på din harddisk av nettstedet du besøker. Vi bruker cookies for å analysere trafikken på vår nettside. Informasjonen som samles inn benyttes kun internt og vil ikke videreføres til noen 3. part. Vi lagrer aldri informasjon som kan identifisere deg personlig. Kort oppsummert brukes cookies til å lagre data om besøket ditt på en nettside. Denne dataen er nyttig for oss som eier nettstedet, og for deg som bruker, da opplevelsen av siden kan bli bedre. Et eksempel er at du legger noe i handlekurven, forlater siden, og neste gang du kommer ligger produktene fortsatt i kurven.
Google Analytics
bull-ski-kajakk.no bruker statistikkverktøyet Google Analytics. Vi kan på den måten innhente generell informasjon om trafikk på sidene våre og analysere deretter. Vi analyserer ikke enkeltkunder eller enkeltordre.
Zendesk Chat
bull-ski-kajakk.no tilbyr chatløsning fra Zendesk. Alle innkommende og utgående chat-dialoger og innkomne offline meldinger lagres hos Zendesk. Navn og øvrige personalia registreres ikke, med mindre besøkende legger dette inn selv.